Ich möchte gern kurz über meinen Aufenthalt im April im Hotel Titanic Beach berichten.
Ich hatte mich auf Grund der sehr guten Weiterempfehlungsrate von 91% ein zweites Mal hinreißen lassen, meinen Urlaub erneut im Titanic zu verbringen. Diese > 90% Weiterempfehlungsrate kann ich überhaupt nicht nachvollziehen.
Hotel:
positiv: - großer Swimmingpool und schöner Aquapark mit 8 Rutschen,
- sehr fleißige Arbeit der Gärtner
- tolles Riff zum Schnorcheln
negativ: - WLAN sehr teuer und langsam
- unfreundliches, genervtes Personal an Beachbar und in den Restaurants
- Ohne Trinkgeld wird man ignoriert
- kaum Instandsetzungen im Hotel, es bröckelt der Putz von den Wänden
- Holzliegen am Strand sind alt und heruntergekommen, ich hab beim verrücken der Liege zwei Splitter in den Finger gehabt!
- viele Auflagen der Liegen am Strand sind kaputt und schmutzig
Zimmer:
positiv: - großes Zimmer
negativ: - nur oberflächliche Reinigung vom Roomboy
- verkalkter Duschkopf
Service:
positiv:
negativ: - keine Bewirtung mit Getränken in den Restaurants (a la carte Restaurants ausgenommenem)
Gastronomie:
positiv: - Insgesamt 9 A-la-carte-Restaurants davon 5 im Titanic Beach (italienisch, chinesisch, libanesisch, Fischrestaurant, Grillrestaurant) und 3 weitere A-la-carte-Restaurants im Titanic Palace Hotel (mexikanisch, japanisch, indisch, mongolisch)
negativ: - Sehr wenig Obst, nur Orangen lt. Aussage der deutschsprachigen Gästebetreuerin liegt das an der Jahreszeit. Allerdings kann man Obst (Bananen, Melonen, Äpfel etc.) jederzeit teuer im Hotel kaufen!
- klebrige Salz-, Pfefferstreuer / Stühl und Tische
- Sauberkeit und Hygiene in den Restaurants sehr schlecht! Dreckige Tischwäsche wird einfach umgedreht
- Vogelkot auf Tisch, da Vögel im Restaurant herumfliegen
- schlechte Verfügbarkeit der a la carte Restaurants, da aufgrund der der niedrigen Auslastung die Restaurants nicht täglich geöffnet hatten bzw. ganz geschlossen waren. Dadurch war es zu den einzelnen Restaurantzeiten sehr voll!
- Adults-only-Restaurant war geschlossen
Das Hotel kann ich persönlich überhaupt nicht weiterempfehlen!