Unser Flug mit Condor hatte aufgrund technischer Probleme mehr als 10 Stunden Verspätung.
Wir waren völlig fertig, weil wir schon nur 4 Stunden davon am Gate warteten und die Abflugzeit stündlich verschoben wurde.
Nach der Landung in Frankfurt konnten wir uns von der Condor einen Zettel holen, auf dem die die Flugverspätung und Flugunregelmäßigkeit bestätigten wurde.
Wir hatten Condor immer wieder angeschrieben und den Schadensersatz gefordert.
Was können wir wir jetzt tun? Wie können wir prüfen, ob ein unerwartet aufgetretener Flugsicherheitsmangel vorlag?
Wir wissen nicht, was man da jetzt noch machen muss und kann.
Wir waren völlig fertig, weil wir schon nur 4 Stunden davon am Gate warteten und die Abflugzeit stündlich verschoben wurde.
Nach der Landung in Frankfurt konnten wir uns von der Condor einen Zettel holen, auf dem die die Flugverspätung und Flugunregelmäßigkeit bestätigten wurde.
Sie teilten uns mit, dass Ihr Flug nicht wie geplant durchgeführt wurde. Bitte entschuldigen Sie die Verspätung.
Zum Sachverhalt teilen wir Ihnen Folgendes mit:
Nach Auskunft unserer Verkehrszentrale wurde die Verspätung durch einen unerwartet aufgetretenen Flugsicherheitsmangel verursacht. Wir hatten keine zumutbaren Möglichkeiten, die eingetretene Verspätung zu verhindern.
Ihre Forderung auf eine Ausgleichsleistung nach der EU-Verordnung 261/2004 müssen wir daher leider ablehnen.
Mit freundlichen Grüßen
Condor Flugdienst GmbH
Kundenbetreuung
Wir hatten Condor immer wieder angeschrieben und den Schadensersatz gefordert.
Was können wir wir jetzt tun? Wie können wir prüfen, ob ein unerwartet aufgetretener Flugsicherheitsmangel vorlag?
Wir wissen nicht, was man da jetzt noch machen muss und kann.
Das könnte dich auch interessieren:
M
Teilen Sie Ihre Meinung zur Leisure Sharing Economy...
- Ersteller markpono
- Erstellt am
J
Check In bei Eurowings Discover
- Ersteller Julia_90
- Erstellt am
S
Auswandern bei Insolvenz
- Ersteller Salva
- Erstellt am
B
Reisekostenabrechnung bei Auslandsreisen
- Ersteller belika
- Erstellt am
J
Mehrere eCoupons bei einer Buchung einlösen?
- Ersteller Jens_90
- Erstellt am
N
Passagieren steht auch bei angekündigten...
- Ersteller News
- Erstellt am